Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen und Dienstleistungen, die zwischen

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3943 Krems an der Donau
Österreich
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(nachfolgend "Auftragnehmer" oder "wir")

und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie") geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Unsere Leistungsbeschreibungen und Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme eines Auftrags oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.2 Erstberatung

Die erste Beratung bis zu einer Dauer von 60 Minuten ist kostenlos und unverbindlich. Sie dient der Analyse Ihrer Situation und der Erstellung eines Beratungsangebots. Eine Verpflichtung zur Erteilung eines Auftrags entsteht hieraus nicht.

2.3 Schriftform

Verträge über Beratungsleistungen werden schriftlich geschlossen. Die Schriftform kann auch durch E-Mail oder elektronische Signatur gewahrt werden. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Wir erbringen folgende Beratungsleistungen:

Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsvereinbarung.

3.2 Sorgfaltspflicht

Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Praxis. Eine Erfolgsgarantie oder Haftung für das Erreichen bestimmter wirtschaftlicher Ergebnisse wird nicht übernommen.

3.3 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Änderungen relevanter Umstände sind uns unverzüglich mitzuteilen.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1 Honorarvereinbarung

Die Höhe des Honorars richtet sich nach der getroffenen Vereinbarung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt folgende Preisgestaltung:

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

4.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Bezahlung einzustellen.

4.4 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.

5. Termine und Fristen

5.1 Leistungszeit

Termine und Fristen für die Leistungserbringung werden individuell vereinbart. Sie sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

5.2 Verzögerungen

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Arbeitskampfmaßnahmen, behördlicher Maßnahmen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen uns zur Verlängerung der Leistungszeit um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlaufzeit.

6. Verschwiegenheit und Datenschutz

6.1 Verschwiegenheitspflicht

Wir verpflichten uns, über alle uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

6.2 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten zu den in der Datenschutzerklärung genannten Zwecken einverstanden.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.2 Beratungshaftung

Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der uns zur Verfügung gestellten Informationen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen übernehmen wir keine Haftung.

7.3 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf das Dreifache des Auftragswerts, maximal jedoch auf 50.000 Euro pro Schadensfall begrenzt, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Kündigung und Beendigung

8.1 Ordentliche Kündigung

Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

8.3 Folgen der Beendigung

Bei Beendigung des Vertrags sind bereits erbrachte Teilleistungen zu vergüten. Bereits gezahlte Honorare für noch nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.

9. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

9.1 Urheberrechte

Alle im Rahmen der Beratung erstellten Konzepte, Analysen, Gutachten und sonstigen Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder an Dritte weitergegeben werden.

9.2 Nutzungsrechte

Der Auftraggeber erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Unterlagen für die eigenen geschäftlichen Zwecke. Die Weitergabe an Dritte ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.

10. Streitbeilegung und Gerichtsstand

10.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Auftraggeber gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Krems an der Donau.

10.3 Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Schlussbestimmungen

11.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

11.2 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als vereinbart.

11.3 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Leistungen kontaktieren Sie uns bitte:

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